COMPRA EN LINEA
- Proceso de Compra:
- Compras a través de nuestro sitio web.
- Aceptamos transferencias a través de Mercado Pago o cualquier billetera virtual
- Transferencias bancarias
- Efectivo retirando por el showroom
- Confirmación de Compra:
- Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico con el resumen de tu pedido, los detalles de pago y el tiempo estimado de entrega.
- Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido a través de correos electrónicos y actualizaciones por Whatsapp.
Pago por Transferencia Bancaria
- Proceso de Pago:
- Si optas por pagar mediante transferencia bancaria, una vez realizada la transferencia, deberás enviarnos el comprobante de pago junto con el número de orden de compra que recibirás en el correo de confirmación, a nuestro WhatsApp al 2804406429
- Confirmación de Pago:
- El pago será confirmado una vez que recibamos el comprobante de la transferencia y verifiquemos la transacción. Este proceso puede tardar hasta 48 horas hábiles dependiendo de la entidad bancaria.
- Recibirás una notificación de confirmación por correo electrónico y por WhatsApp cuando tu pago sea validado y tu pedido esté listo para ser enviado.
- Instrucciones de Transferencia:
- Los datos bancarios para realizar la transferencia te serán proporcionados durante el proceso de pago en el sitio web.
- Disponibilidad y Precios:
- Los precios son los que se muestran en el sitio web y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
- Si un artículo que has comprado no está disponible, nos pondremos en contacto para ofrecerte una alternativa o realizar el reembolso.
- Envíos:
- El envío se realiza a través de correo Argentino y se calcula al momento de la compra según el destino. O se puede coordinar el envio por WhatsApp al 2804406429
- El tiempo estimado de entrega dependerá de tu ubicación y el tipo de envío seleccionado.
DEVOLUCIONES/CAMBIOS
PARA CUALQUIER RECLAMO: El cliente deberá hacer una filmación desde que abre el paquete (debe verse cerrado) hasta que saca el pedido del mismo y se ve perfectamente TODO(cada prenda).
Sin excepción, no tomamos reclamos de faltantes sin lo pedido.
Las prendas adquiridas a través de nuestra tienda virtual para RETIRO tienen cambio dentro de los 1O días de realizada la compra o si es para envio una vez que llega a destino.
Si tenes dudas con medidas o talles, antes de realizar tu compra es muy importante que nos consultes y despejes todo tipo de dudas hasta estar segura.
Se puede realizar el cambio en nuestra sucursal siempre que la misma se encuentre abierta. Si la compra fue enviada a través de correo el cliente se hará cargo de los gastos de los nuevos envíos para realizar el cambio. En el caso de que sea por una falla de fábrica, asumimos los gastos correspondientes de la reposición de su pedido en excelente estado.
IMPORTANTE ! Las prendas con descuento promocional, NOTIENEN CAMBIO.
Para poder efectuar el cambio de prendas las mismas deberán presentarse en óptimas condiciones, de lo contrario nos reservamos el derecho de cambio.
Es necesario que el producto se encuentre sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas y bolsas correspondientes. De lo contrario nos reservamos el derecho de cambio.
No se realizan devoluciones ni reintegros de la compra. Una vez realizada la orden no se puede cancelar el mismo.
Cada producto se envía en su correspondiente bolsa y debidamente embalado. Si el paquete que contiene tu pedido esta abierto a la hora de ser entregado, por favor no lo aceptes y escribinos, para poder consultar con correo que sucedio.
Los pedidos enviados por nosotros, no recibidos o no retirados por el cliente en tiempo correcto, que son devueltos al remitente (es decir a nuestro domicilio) podemos volver a enviarlo una vez que el cliente abona el costo del nuevo envío.
Una vez que te enviamos el mail avisando que nos llegó el pedido devuelto por CORREO, tienen 15 días para responder el mensaje, de lo contrario se perderá el derecho a reclamo.
Política de Privacidad y Seguridad
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- Los cupones de descuento deben ser ingresados al momento de la compra; no se pueden aplicar retroactivamente.